خدمات سلامت روان باید برای همه افراد جامعه قابل دسترس، مقرون به صرفه و با حفظ محرمانگی باشد. این در حالی است که بسیاری از افرادی که در نقاط دورافتاده و یا در شهرهای کوچک زندگی میکنند، ممکن است دسترسی به خدمات روانشناسی خوب و شایسته نداشته باشند.
پلتفرمهای سلامت روان دقیقا به همین منظور توسعه پیدا کردهاند تا همه افراد جامعه بتوانند به صورت عادلانه به خدمات مختلف روانشناسی و روانپزشکی دسترسی داشته باشند.
در این مقاله، ویژگیهای معروفترین پلتفرمهای مشاوره آنلاین Talkspace ،BetterHelp و سایت روان درمان (ravandarman) را که خدمات مشاوره روانشناسی و روانپزشکی ارائه میدهند، مقایسه و بررسی میکنیم.
پلتفرمهای تخصصی سلامت روان مانند سایت رواندرمان (ravandarman) نقش مهمی در ارتقای سلامت روان جامعه دارند. این پلتفرمها علاوه بر امکان برقراری ارتباط با روانشناسان و متخصصان، دسترسی به خدمات سلامت روان را برای تمامی اقشار جامعه فراهم کردهاند.
فرآیند رزرو آنلاین وقت روانشناس و روانپزشک در شرایط قرنطینه در زمان پاندمی کرونا که بسیاری از افراد از ملاقات حضوری با روانشناسان و روانپزشکان خود محروم بودند، اهمیت زیادی پیدا کرد.
با استفاده از پلتفرمهای سلامت روان مانند Talkspace، BetterHelp و سایت روان درمان (ravandarman) میتوان بدون اتلاف وقت و در کمترین زمان روانشناس خوبی را پیدا کرد.
علاوهبر این، با استفاده از پلتفرمهای آنلاین روانشناسی، افراد میتوانند بهراحتی از خانه، محل کار و یا هر مکان دیگر جلسات مشاوره خود را با روانشناس برگزار کنند و برای گرفتن نوبت نیز، نیازی به تلفن کردن و چالش دریافت نوبت از منشی و یا مراجعه حضوری نیست.
Talkspace قدیمیترین پلتفرم مشاوره آنلاین است که خدمات مختلف روانشناسی را در بستر اینترنت ارائه میدهد. این پلتفرم به کاربران این امکان را میدهد که از طریق روشهای مختلف مانند مشاوره متنی، ویدیویی و صوتی با روانشناسان متخصص ارتباط برقرار کنند.
Talkspace با داشتن ویژگیهای منحصر به فرد، مانند جلسات مشاوره متنی و ویدیویی یکی از گزینههای محبوب در بین پلتفرمهای مشاوره آنلاین است.
پلتفرم Talkspace در ابتدا به زبان انگلیسی طراحی شده بود اما در حال حاضر به دلیل استقبال کاربران از سراسر دنیا این پلتفرم در حال گسترش به زبانهای دیگر نیز هست. البته هنوز زبان فارسی و عربی در این پلتفرم پشتیبانی نمیشود.
BetterHelp با بیش از ۳۰ هزار درمانگر فعال، یکی از بزرگترین و محبوبترین پلتفرمهای مشاوره روانشناسی آنلاین در دنیا است که از سال ۲۰۱۳ فعالیت خود را شروع کرد.
هدف اصلی BetterHelp، دسترسی آسان و ارزان سلامت روان برای همه افراد جامعه است؛ این پلتفرم تلاش میکند ارتباط با روانشناسان متخصص را برای افرادی که در شهرهای کوچک زندگی میکنند یا وقت رفتوآمد و مراجعه حضوری را ندارند، آسان کند.
اپلیکیشن موبایلی BetterHelp نیز کاربری سادهای دارد و افرادی هم که با تکنولوژی زیاد آشنا نیستند، به راحتی میتوانند با این پلتفرم کار کنند.
سایت روان درمان (ravandarman) بزرگترین پلتفرم تخصصی روانشناسی و روانپزشکی است که برای کاربران فارسیزبان طراحی شده است. بیش از یکسال است که خدمات روانشناسی و روانپزشکی سایت معروف پزشک خوب است به پلتفرم رواندرمان منتقل شده است و کاربران برای جستجوی روانشناس و روانپزشک وارد سایت رواندرمان ravandarman.com میشوند.
پلتفرم رواندرمان این امکان را برای کاربران فارسی زبان فراهم آورده است تا بتوانند در هر نقطهای از جهان که زندگی میکنند، به راحتی از بهترین روانشناسان و متخصصان رواندرمان نوبت خود را به صورت آنلاین رزرو کنند. جلسات مشاوره به صورت مراجعه حضوری، تلفنی و یا ویدئویی امکانپذیر است.
فرایند رزرو وقت آنلاین روانشناس و روانپزشک در رواندرمان نیز بسیار ساده، شفاف و سریع است. در صفحه اصلی سایت رواندرمان ravandarman، با توجه به تخصص، جنسیت درمانگر، هزینه هر جلسه و زمانهای در دسترس، درمانگر مناسب خود را انتخاب کنید و دکمه رزرو نوبت را بفشارید.
کدام پلتفرم مناسب تر است؟
با نگاهی به سه پلتفرم مهم Talkspace، BetterHelp و سایت رواندرمان (ravandarman)، میتوان گفت هرکدام با توجه به جامعه هدف و رویکرد تخصصی خود، انتخاب مناسبی برای گروه خاصی از افراد هستند.
Talkspace، بیشتر برای افرادی مناسب است که به دنبال سرویسی سریع، منعطف و خدمات حرفهای روانشناسی هستند.
BetterHelp در مقایسه با Talkspace، خدمات پیشرفتهای برای درمان با محوریت اختلالهای مزمن یا شدید روانی ارائه نمیدهد و بیشتر برای مشاوره عمومی، اضطراب، استرس، مشکلات رابطهای و افسردگی خفیف تا متوسط طراحی شده است.
در حالیکه BetterHelp تمرکز بیشتری بر جلسات ویدئویی دارد، Talkspace بیشتر بر پیامرسانی متنی تأکید داشته است. اگر برای کاربر تعامل رو در رو به صورت آنلاین اهمیت دارد، BetterHelp تجربه انسانیتری ارائه میدهد.
استفاده از پلتفرمهای BetterHelp و Talkspace به دلیل پرداخت دلاری، زبان انگلیسی و فاصله فرهنگی ممکن است برای بسیاری از کاربران ایرانی چالشبرانگیز باشد.
برخلاف BetterHelp و Talkspace که عمدتاً بر مخاطبان انگلیسیزبان متمرکز است، سایت روان درمان (ravandarman) با توجه به ویژگیهای فرهنگی، زبانی و اجتماعی فارسیزبانان بهویژه ایران طراحی شده است.
اگر به زبان انگلیسی تسلط کامل دارید میتوانید از پلتفرمهای BetterHelp و Talkspace هم استفاده کنید اما در نظر داشته باشید شناخت کامل فرهنگ و اجتماع به روانشناس کمک میکند درک بهتری از مشکلات شما داشته باشد.
در این میان، سایت روان درمان (ravandarman) تلاش کرده است، ارتباط انسانی بر پایه درک، احترام و اعتماد بین روانشناسان و مراجعان ایجاد کند تا فرد در یک فضای امن و بدون حس قضاوت شدن بتواند مشکلات و دغدغه خود را بیان کند.
بنابراین توصیه میکنیم از روانشناسان و متخصصان روان درمان ravandarman وقت مشاوره خود را رزرو کنید تا احساس راحتی بیشتری را تجربه کنید.
رزرو نوبت در پلتفرم رواندرمان بهصورت کاملاً آنلاین، ساده و بدون نیاز به تماس تلفنی انجام میگیرد. مراحل گرفتن نوبت آنلاین به این شکل است:
۱- ابتدا وارد سایت ravandarman.com شوید. شما میتوانید تنها با شماره تلفن خود به سادگی ثبتنام کنید.
۲- بعد از ورود، دستهبندیهای مختلفی مثل مشاوره فردی، زوجدرمانی، مشاوره خانواده، مشاوره کودک، روانپزشکی و… قابل مشاهده است.
۳- با انتخاب شهر و تخصص مورد نظر، فهرستی از بهترین روانشناسان و متخصصان آن حوزه نمایش داده میشود. در پروفایل هر متخصص، سوابق حرفهای، تخصص، تجربه و هزینه مشاوره نیز درج شده است.
4- پس از انتخاب روانشناس یا روانپزشک دلخواه، از میان زمانهای موجود، میتوانید نوبت دلخواه را رزرو کنید.
5- جلسات مشاوره هر روانشناس نیز بهصورت ویدئویی، تماس تلفنی یا مراجعه حضوری به انتخاب شما برگزار میشود. لینک جلسه نیز از طریق پنل کاربری و پیامک ارسال میشود.
اگر میخواهید سریع و بدون دردسر از بهترین روانشناسان و روانپزشکان ایران نوبت بگیرید وارد سایت رواندرمان ravandarman.com شوید و وقت خود را به صورت آنلاین رزرو کنید.
رواندرمان در تمامی مراحل درمان از گرفتن نوبت تا جلسات مشاوره، شما را همراهی میکند تا بهترین نتیجه را از درمان بگیرید!
اولین دیدگاه را شما بنویسید